「言うても言うても動かん部下」の理由、実はあんたの“関わり不足”
大阪の飲食店でも相談でよう聞くんが、
「部下に指示しても、一個もできへんし、なんか嫌そうな顔するんですわ…」
これ、実は業務の問題ちゃうねんで。
人は上下関係より“人間関係”で動く生き物やから「好かれてない」の一言につきるじゃあ何が足りてへんのかわかるよな？
“部下との関わり”や。
好かれようとせんでもええけど、関わらんと始まらん。
今日は今からできる「部下との関わりの作り方」ポイント3つで言うから最後まで聞いてや。
①“会話の回数”を増やしてや
人は接触回数が増えるほど安心する生き物。
「今日どう？」のひと言でもええ。
雑談ゼロの上司には、誰も心開かんで。
家族を思い浮かべてみてや。
気分で関わり変わらんやろ。
親は子供に好かれようと思って接してるわけやない。
叱る時は叱る。一人前になってほしいから都合の悪いことでも言う。
でも毎日顔合わせて関わってるから関係は崩れへん。
仕事場でも一緒やねん。
②”指示”より“サポート”
「これお願い」だけやと壁ができる。
それをお願いする理由や目的も含めて伝えてや。
何より部下もお店の為にとやっとんやから
まずはやらせてみたらええんちゃう？
部下のレベルがまだまだやったら何をやっても責任取れるやろ？
指示通りさせるんはロボにさせて、部下のええとこ引き出すんが上司の仕事ちゃう？
③ 嫌な反応出た時は“相手より自分を振り返る”
嫌々返事された時、
「なんでやねん、こいつ態度悪いな」
と思う気持ちはわかるけど、
「関わり足りてへんかったかな？」
と自分に矢印向けてみて。
これが”自己原因”で、相手は変わらん、自分が変わればええんちゃう？
指示がすんなり通らんのは能力の問題やなく、空気づくりの問題や。
空気を変えるんは、”部下との関わり方”一つ。
関われば変わる、変われば動く、動けば売上ついてくる。
上司は偉いんちゃいまっせ？役割がちゃうだけ。勘違いはあきまへん。
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